Regulamin
Obowiązujący od dnia 22.04.2022
Ostatnia aktualizacja 12.05.2023
Niniejszy Regulamin określa zasady działania sprzedaży internetowej sklepu internetowego
Equitica, dostępnego pod adresem internetowym www.equitica.com oraz warunki zawierania
i realizacji umów sprzedaży towarów z nabywcami, za pośrednictwem EQUITICA. Niniejszy
Regulamin staje się częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą.
I. Właścicielem sklepu internetowego jest firma:
EQUITICA Łukasz Nowak
ul. Milenijna 21, 05-110 Jabłonna
NIP: 5361953333
Regon: 388429768
wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej.
II. Definicje użyte w regulaminie:
1. Regulamin – niniejszy Regulamin określający warunki i zasady korzystania ze Sklepu
Internetowego oraz nabywania w nim produktów drogą elektroniczną w ramach
sklepu internetowego EQUITICA
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod www.equitica.com za pośrednictwem,
którego Klient może w składać Zamówienia;
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą
prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje
Zamówienia w ramach sklepu internetowego;
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia
Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
5. Towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
zawarta pomiędzy Equitica a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu
internetowego
7. Konto - konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta
oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
8. Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający
złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz
określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
9. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez
Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych
Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
10. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
11. Ustawa o prawach konsumenta - z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku
Konsumentów
12. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
III. Dane kontaktowe:
EQUITICA Łukasz Nowak
ul. Milenijna 21, 05-110 Jabłonna
NIP: 5361953333
Regon: 388429768
e-mail: info@equitica.com
telefon: PL +48 796 226 298
kontakt telefoniczny w dni robocze w godzinach: 9:00 -17:00 LT.
konto: 92 1140 2004 0000 3702 8110 2521
IV. Zasady dokonywania zakupów:
1.Zakupy dokonywane są wyłącznie poprzez stronę internetową: www.equitica.com , gdzie
należy dokonać wyboru towaru, jego kolorystyki i rozmiaru z oferty sklepu i złożyć
zamówienie.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
3. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien przejść przez poszczególne kroki w
Koszyku m.in. dodać do koszyka produkt, podać dane kontaktowe, wybrać formę dostawy,
dokonać płatności.
4. Płatności należy dokonać w ciągu dwóch dni roboczych od momentu złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży.
5. Złożenie zamówienia oznacza pełne zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
6. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy następuje poprzez użycie przycisku „Kupuję i
płacę”.
7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne
potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
8. Otrzymanie przez Klienta wiadomości e-mail jest potwierdzeniem zawarcia umowy.
9. Realizacja zamówienia zależy od wybranej formy płatności i dostawy.
10. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności
znajdują się na stronach Sklepu: Dostawa, Płatności, pod adresem:
https://equitica.com/s/dostawa oraz https://equitica.com/s/platnosci
11. Klient może skorzystać z innej formy płatności lub odbioru osobistego towaru po
ustaleniu tego faktu mailowo lub telefonicznie ze Sprzedającym.
12. Sprzedający zobowiązuje się wysłać towar Klientowi w ciągu 48 godzin od zaksięgowania
wpłaty na koncie Sprzedającego.
13. Dane osobowe klienta wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod
warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta – w celu informowania o nowych produktach,
usługach oraz promocjach oferowanych przez Equitica. Wyrażenie przez Kupującego zgody
na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, a zgoda na przetwarzanie danych w
określonym celu może zostać w każdej chwili wycofana. Administratorem danych jest:
EQUITICA Łukasz Nowak
Zgodnie z RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE
V. Zwroty i wymiana
1. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży, bez podania jakiejkolwiek
przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie i wysyłając je razem z towarem na
adres firmy. Formularz zwrotu lub wymiany znajduje się na stronie Sklepu w zakładce
„Wymiana i zwroty” pod adresem: https://equitica.com/s/wymiany-i-zwroty
2. Towar musi być nieużywany, czysty, z oryginalnymi metkami, pozbawiony zapachu np.
perfum, nieuszkodzony. W innym przypadku sprzedający może odmówić klientowi zwrotu
pieniędzy.
3. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
4. Od daty otrzymania przez Sprzedającego towaru rozpoczyna się proces zwrotu lub
wymiany towaru.
5. W przypadku zwrotu towaru ( zgodnego z punktem V.2 i V.3 Regulaminu) sprzedający
zobowiązuje się do odesłania pieniędzy w ciągu 7 dni od otrzymania towaru na numer
konta podany przez Klienta lub na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej
Zamawiającego, jeżeli płatności dokonano kartą.
6. W przypadku wymiany towaru (zgodnego z punktem V.2 i V.3 Regulaminu) sprzedający w
ciągu 24 godzin kontaktuje się z klientem mailowo lub telefonicznie w celu ustalenia formy
przesyłki nowego towaru i opłat za dostawę.
7. Sprzedający nie ponosi kosztów dostarczenia towaru lub innych kosztów związanych ze
zwrotem i wymianą towaru.
8. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów
będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania produktów. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia
względem Konsumenta z tego tytułu odszkodowania, w zakresie w jakim zezwalają
na to obowiązujące przepisy prawa.
9.Jeśli Kupujący wykona zwrot za pośrednictwem naszej strony do zwrotu zakupów
( https://furgonetka.pl/zwroty/942b13fc-0143-4fc0-b4ac-46e1ee5e3452 ) dowodem
potwierdzającym odesłanie zwracanych towarów będzie status przesyłki zwrotnej,
który otrzymamy automatycznie po zgłoszeniu zwrotu.
VI. Regulaminy promocji
Regulamin aktualnej promocji: https://equitica.com/s/regulamin-promocji
VII. Reklamacje
1. Umową sprzedaży objęte są nowe produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma
prawo do reklamacji.
3. W przypadku braku zgodności towaru z umową Klient ma prawo do reklamacji na
zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli Klientem
jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w
niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy. Formularz reklamacji (do wydruku)
znajduje się na stronie Sklepu w zakładce „Wymiana i zwroty”, pod adresem:
https://equitica.com/s/wymiany-i-zwroty
5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym
datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta
w związku z wadą towaru.
6. Equitica zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a
gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy
reklamacja zostanie rozpatrzona.
7. Sprzedający po rozpatrzeniu reklamacji poinformuje Kupującego o jej
rozstrzygnięciu.
8. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub
wymieniony na inny. W przypadku, kiedy nie będzie to możliwe, na przykład ze względu na
brak danego towaru na stanie, Sprzedający zwróci kupującemu równowartość ceny produktu.
Sprzedający pokrywa koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego.
9. Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na
wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady
jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy
Konsumentowi.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw
Kupującego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
przyczyn. Po każdej zmianie regulaminu w nagłówku umieści w nim datę, od której
nowy regulamin obowiązuje. Jednocześnie zobowiązuje się do archiwizowania
wszystkich wzorów regulaminu przez kolejne 30 miesięcy od daty dokonania zmiany.
3. Klienta obowiązuje regulamin aktualny w dniu złożenia zamówienia, znajdujący się na
stronie sklepu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, w tym
Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca
2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Ustawy o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.), Ustawy o ochronie danych
osobowych oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
5. W kwestiach spornych sprzedający oświadcza zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe
rozwiązanie sporu konsumenckiego. W ostateczności sprawę rozstrzyga sad właściwy
miejscowo i rzeczowo.